Obchodní, dodací a platební podmínky platné pro
Českou republiku.


Všeobecná ustanovení

Na základě písemné kupní smlouvy nebo na základě písemné, elektronické, telefonické nebo ústní objednávky a specifikace kupujícího, dodá prodávající kupujícímu zboží.
Objednávkou kupující souhlasí s Obchodními podmínkami   pro dodávky zboží uvedenými a vyhlášenými prodávajícím.
Obchodněprávní kupní smlouvy upravuje obchodní zákoník platný v České republice.

Předmět smlouvy, uzavření smlouvy

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy se nevyžaduje potvrzení objednávky prodávajícím, smlouva pak vzniká dodáním zboží.
Předmětem smlouvy jsou pouze položky uvedené v kupní smlouvě - objednávce (dále jen zboží).
Prodávající dodává zboží v souladu s kupní smlouvou, objednávkou, se specifikací nebo vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží.

Cena a placení

Ceny uvedené na webových stránkách www.tg-modnidoplnky.cz jsou platné v okamžiku objednání.
Kupní cena je považována za zaplacenou teprve připsáním úplné kupní ceny na účet prodávajícího nebo uhrazením hotovosti do pokladny prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo ke zboží až do úplného zaplacení kupní ceny.
Prodávající má právo na uplatnění úroků z prodlení z hodnoty včas nezaplacené částky kupní ceny a to v zákonné výši v souladu s občanským zákoníkem.

Limitní odběry, příjem objednávek, dodání, platby

  • Nemám stanoven žádný minimální odběr. Ráda vyhovím všem individuálním požadavkům mých zákazníků.

  • Přijímám objednávky v písemné, e-mailové i telefonické formě a po předchozí domluvě je možné si ve výjimečných případech zboží vyzvednout osobně na mé kontaktní adrese.

  • Objednané zboží zasílám Českou poštou, s.p. formou Balíku do ruky, Balíku na poštu nebo formou cenného psaní. V některých případech je možno dohodnout i jiný způsob dopravy. Dodací lhůta je cca 3 dny.

  • Ceny jsou stanoveny za dodací podmínky: sklad dodavatele. K cenám je účtováno poštovné 130,- Kč. Při odběru zboží nad 3000,- Kč poštovné není účtováno.

  • Platební podmínky: zboží zasílám dle dohody, a to na dobírku – v tom případě je k ceně ještě účtována dobírka 40,- Kč nebo předem - bezhotovostním převodem na účet. K zasílanému zboží je vždy přikládán daňový doklad (faktura).

Záruka

Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu. Prodávající poskytuje záruku na jakost a úplnost dodávky. Zboží je dodáváno se zárukou 24 měsíců. Zjistí-li kupující při převzetí zboží vady, musí tuto skutečnost sdělit bez zbytečného odkladu prodávajícímu a to prokazatelným způsobem. Reklamační sdělení bude obsahovat datum dodání zboží, druh zboží, popis reklamované vady s fotodokumentací, reklamované množství, návrh na řešení reklamace. Prodávající se vyjádří k reklamaci do 3 dnů, reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetové stránce prodávajícího v den uzavření smlouvy nebo učinění objednávky. Uzavřením smlouvy nebo učiněním objednávky kupující bez výhrad akceptuje ceny a veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den uzavření smlouvy nebo učinění objednávky.
Účastníci si výslovně dohodli, že není-li podmínkami stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem platným v zemi dodavatele.


V Záměli 20.3.2019


Ochrana osobních údajů


Zásady k dodržování nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679
( dále jen „GDPR“) o ochraně a zpracování osobních údajů.

Tyto zásady informují a seznamují klienty, zákazníky se způsobem jak jsou osobní údaje v rámci firmy Tereza Grulichová, podnikající fyzická osoba, zpracovávány, za jakým účelem jsou shromažďovány, využívány, uchovávány, jak je s nimi nakládáno a případně z jakých zdrojů jsou získávány.

Správce osobních údajů
Tereza Grulichová podnikající fyzická osoba, správce osobních údajů
se sídlem podnikání: Záměl 59, Potštejn 51743
IČ: 03507050
vystupuje dále jako správce osobních údajů.

Kategotie subjektu údajů.
Subjekt údajů je podle GDPR fyzická osoba, k níž se osobní údaje vztahují. Typicky jde o rezidenty EU, jejichž práva nařízení chrání. Subjekt údajů není právnická osoba. Osobní údaje mohou být pouze ve vztahu k žijící fyzické osobě, jelikož Obecné nařízení vylučuje svoji působnost na údaje o zesnulých osobách.
Subjektem údajů je klient, zákazník, konečný odběratel,dodavatel (i zpracovatel ve smyslu GDPR je dodavatel),jiná osoba, která je ve smluvním vztahu ke správci.

Zdroje osobních údajů.
Osobní údaje jsou získávány od subjektů údajů a to na základě smlouvy, poptávky, objednávky, při osobním jednání, při uzavírání smluv, při následné realizaci obchodních smluv, obchodů či poskytování služeb.
Od zákazníka, klienta nebo dodavatele jako správce údajů subjektů údajů – svých zaměstnanců a zákazníků.
Z veřejně přístupných rejstříků, seznamů a evidence (např. obchodní rejstřík, živnostenský rejstřík, katastr nemovitostí apod.)

Kategorie osobních údajů ke zpracování.
Jedná se o základní údaje sloužící k identifikaci subjektu údajů a to jednoznačně a nezaměnitelně.
U fyzických osob: jméno, příjmení, adresa trvalého pobytu.
Kontaktní údaje k subjektu: kontaktní adresa, číslo telefonu, emailová adresa.
Fakturační údaje: IČ, DIČ, místo podnikání, bankovní spojení.
Pokud je to nutné, pak také údaje pro plnění smlouvy, služby - identifikační údaje (emailové adresy, telefon, vizitky, webové stránky) zákazníku, klientů, dodavatelů jako správců údajů subjektu – jejich zaměstnanců.

Pro jaký účel jsou osobní údaje zpracovávány.
Pro jednání o smluvním vztahu, uzavření smluvního vztahu a jeho následného plnění. Pro plnění zákonných povinností ze strany správce. Pro ochranu práv správce a jiných dotčených osob a to např. pro jednání před správním orgánem, soudem,vymáhání pohledávek správce, při řešení sporu. Pro účely archivnictví vedené dle zákonných norem, zákona. Pro účely nabízení produktu, výrobků, reklamy, služeb, ke kterým dal subjekt údajů souhlas.

Stanovený rozsah zpracování osobních údajů.
Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu nutném pro plnění podmínek pro před smluvní jednání, smluvní jednání vedoucí k uzavření smlouvy, smluvního vztahu, k uzavření smluv, obchodu, dohody o službách a jejich následné plnění a realizaci.
Pro plnění zákonných povinností a zajištění oprávněných zájmů správce nebo jiného zákonného účelu.

Jak a kým jsou zpracovávány a chráněny osobní údaje, po jakou dobu jsou osobní údaje zpracovávány.
Zpracování osobních údajů provádí správce a to v sídle správce. Ke zpracování dochází prostřednictvím výpočetní techniky a také v listinné podobě. Jedná se zejména o doklady nutné k vedení účetnictví dle zákonných požadavků, při dodržení bezpečnostních zásad pro správu a zpracování osobních údajů aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům a jejich zneužití.
Osobní údaje jsou zpracovávány a je s nima nakládáno a pracováno tak aby nebyly přístupné nepovolaným, neoprávněným osobám, tak aby nemohlo dojít k jejich zničení, změně, ztrátě či manipulaci, aby nemohlo dojít k jejich neoprávněnému zpracování či přesunu.
Veškeré subjekty, kterým mohou být osobní údaje zpřístupněny, respektují právo subjektů údajů na ochranu soukromí a jsou povinny postupovat dle platných právních předpisů týkajících se ochrany osobních údajů.
U osobních údajů se jedná o dobu nezbytně nutnou, o dobu vyplývající z příslušných právních předpisů a norem ( např. zákonu o vedení účetnictví, skartaci, apod.). Jedná se o dobu nezbytnou pro zajištění práv a povinností plynoucích ze smluvních závazků. O dobu v souladu s lhůtami v příslušných smlouvách a udělených souhlasech.

Kategorie možných příjemců osobních údajů.
Možnými příjemci mohou být státní a jiné orgány v rámci plnění zákonných povinností stanovených příslušnými právními normami a předpisy, finanční ústavy.
Obchodní partneři a společnosti, které pro firmu Tereza Grulichová zajišťují nebo realizují obchodní či jinou smluvní činnost, nebo poskytují odborné služby (např. účetní firmy, daňoví poradci, zkušebny).

Správa osobních údajů bez souhlasu správce osobních údajů, případy kdy není souhlas vyžadován.
V souladu se čl. 6 odst. 1 GDPR může správce bez souhlasu subjektu údajů zpracovávat údaje a souhlas není vyžadován pro tyto účely:
Zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost tohoto subjektu údajů.
Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů příslušného správce či třetí strany, kromě případů, kdy před těmito zájmy mají přednost zájmy nebo základní práva a svobody subjektu údajů vyžadující ochranu osobních údajů
Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje.
Zpracování je nezbytné pro ochranu životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby.
Zpracování je nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřen správce
Správce zpracovává osobní údaje se souhlasem správce osobních údajů pro konkrétní účel či účely.
Souhlas se zpracováním osobních údajů jako jediný z právních důvodů zpracování je založen na principu dobrovolnosti. Subjekt údajů může kdykoliv souhlas odvolat.

Práva subjektu údajů, fyzických osob.
Subjekt údajů má právo:

  • obdržet informace o zpracování osobních údajů

  • na přístup subjektu k osobním údajům,

  • získat od správce osobních údajů potvrzení o zpracování osobních údajů

  • získat kopii zpracovaných osobních údajů, nebýt předmětem automatizovaného rozhodnutí

  • na omezení zpracování, přenositelnost, námitku, opravu a výmaz osobních údajů.

V souladu se čl. 12 GDPR informuje správce subjekt údajů o:

  • účel zpracování, kategorii dotčených osobních údajů

  • příjemcích, kterým osobní údaje byly nebo budou zpřístupněny

  • plánované době, po kterou budou osobní údaje uloženy

  • veškerých dostupných informacích o zdrojích osobních údajů, pokud nejsou získány od subjektu údajů

  • skutečnosti, zda dochází k automatizovanému rozhodování.

Pokud zjistí subjekt údajů, má podezření nebo má důvod se domnívat, že správce provádí zpracování jeho osobních údajů v rozporu s ochranou jeho soukromého a osobního života je oprávněn, má právo na vysvětlení od správce, má právo na odstranění takhle vzniklého stavu ať již opravou, změnou nebo vymazáním
V případě oprávněnosti žádosti subjektu údajů je povinen správce sjednat nápravu.
Nevyhoví-li správce žádosti subjektu údajů, má subjekt údajů právo obrátit se přímo na dozorový úřad kterým je Úřad na ochranu osobních údajů. Subjekt má možnost obrátit se na dozorový úřad přímo, aniž by žádal správce.

Tento dokument bude aktualizován v případě vzniku nových a doplňujících právních norem nebo v důsledku změn u správce.

V Záměli dne 20.3.2019